Stays for Heroes

Bedingungen und Datenschutz

Unten finden Sie die Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von Stay for Heroes.

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Allgemeinen Geschäftsbedingungen“) beschreiben die Rechte und Bedingungen, die für die, von eviivo zur Verfügung gestellte Suchfunktion für die Webseite https://www.staysforheroes.com/de unter der URL https://www.staysforheroes.com/de.

 

Definitionen

 

“eviivo” meint die eviivo Limited, ein Unternehmen registriert in England und Wales unter der Nummer 5002392 mit Sitz in der Pentonville Road 154, London, N1 9JE.

„Einrichtung“ bezieht sich auf einen Anbieter von Unterkünften, der in die Einrichtung zur Unterkunftssuche einbezogen ist.“

„Geistige Eigentumsrechte“ bezieht sich auf alle Patente, Urheberrechte, Datenbankrechte, Geschmacksmusterrechte, moralische Rechte, eingetragene Muster, Marken oder Dienstleistungsmarken, Handelsnamen oder Know-how (unabhängig davon, ob sie eingetragen sind oder nicht und einschließlich aller Anträge oder Rechte zur Beantragung einer Eintragung) sowie alle Rechte oder Schutzformen ähnlicher Art, unabhängig davon, ob sie jetzt oder zu einem beliebigen Zeitpunkt in der Zukunft irgendwo auf der Welt bestehen.

„Lizenzvertrag“ bezieht sich auf jeden Endbenutzer-Lizenzvertrag, der der Software beiliegt.

„Software“ bezieht sich auf jede Software, die zum Herunterladen oder zur Nutzung über die Website zur Verfügung gestellt werden kann.

„Bedingungen“ bezieht sich auf die hierin beschriebenen und von uns von Zeit zu Zeit geänderten Bedingungen und Konditionen.

„Sie“ bezieht sich auf Sie als Nutzer der Webseite https://www.staysforheroes.com/de und Nutzer der Suchfunktion für Unterkünfte.

„Wir“ (und verwandte Ausdrücke wie „wir“ und „unser“ und „unser“ und „uns“) bezieht sich auf eviivo und seine Partner.

“Webseite” bezieht sich auf die von eviivo betriebene Webseite https://www.staysforheroes.com/de.

 

1. Geistige Eigentumsrechte

1.1 Alle Rechte an geistigem Eigentum und der Firmenwert in oder im Zusammenhang mit den Inhalten der Website gehören entweder uns oder unseren Geschäftspartnern oder unseren Lieferanten. Alle Rechte an geistigem Eigentum sind gesetzlich geschützt und Sie dürfen den Inhalt der Website nicht kopieren, neu veröffentlichen oder anderweitig nutzen, es sei denn, dies ist in diesen Bedingungen vorgesehen.

 

2. Buchungsbedingungen

2.1 Durch die Nutzung der Webseite erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden und schließen eine verbindliche Vereinbarung mit uns auf der Grundlage dieser Bedingungen ab.

2.2 Wir oder unsere Lieferanten oder Geschäftspartner können den Inhalt der Webseite jederzeit und ohne Vorankündigung aktualisieren oder anderweitig ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie über alle Änderungen, die wir von Zeit zu Zeit vornehmen, informiert sind.

2.3 Zusätzlich zu diesen Bedingungen gelten weitere spezifische Bedingungen für jede Buchung, die Sie bei einer Einrichtung unter Verwendung der auf der Webseite dargestellten Informationen vornehmen. Wenn Sie eine Buchung vornehmen, wird Ihre Buchung direkt bei der Einrichtung vorgenommen.

 

3. Nutzung der Webseite

3.1 Sie dürfen die Website nur so nutzen, wie es in diesen Bedingungen oder auf der Website selbst ausdrücklich genehmigt ist. Sie sind für Ihre Nutzung der Website verantwortlich, auch wenn Sie anderen gestatten, Ihr Passwort zu verwenden oder auf Ihren Computer zuzugreifen.

3.2 Sie dürfen Auszüge aus der Website ausschließlich für Ihren persönlichen und nicht gewerblichen Gebrauch auf eine lokale Festplatte herunterladen und/oder ausdrucken.

3.3 Vorbehaltlich der Bestimmung 4.2 dürfen Sie ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung weder einen Teil noch den gesamten Inhalt der Website in irgendeiner Form kopieren oder reproduzieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf ihre Eingliederung in oder Speicherung auf einer anderen Website, einem elektronischen Abrufsystem, einer Veröffentlichung oder einem anderen Werk (ob gedruckt, elektronisch oder anderweitig).

3.4 Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung dürfen Sie die Website oder Teile davon nicht in Frames einbinden oder verlinken.

3.5 Sie dürfen die Website nicht für illegale oder rechtswidrige Zwecke nutzen.

3.6 Wir sind jederzeit berechtigt, die Gesamtheit oder einen Teil einer Kommunikationseinrichtung oder Informationen, die von Ihnen oder anderen Personen auf dieser veröffentlicht wurden, zu löschen, zu entfernen oder auszusetzen, ohne dass wir dafür haftbar gemacht werden können.

3.7 Sie dürfen keine Urheberrechts- oder Eigentumshinweise ändern oder löschen, die die Website möglicherweise enthält.

 

4. Nutzung der Software

4.1 Ihre Nutzung der Software unterliegt den Bedingungen der Lizenzvereinbarung, falls vorhanden, die dieser Software beiliegt.

4.2 Falls der Software kein Lizenzvertrag beigefügt ist, gewähren wir Ihnen hiermit, soweit wir gesetzlich dazu berechtigt sind, eine persönliche, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung dieser Software ausschließlich in dem Maße, wie es für die Anzeige und sonstige Nutzung der Website in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen erforderlich ist.

4.3 Alle Rechte an geistigem Eigentum und Goodwill in der Software gehören uns oder unseren Lieferanten oder unseren Geschäftspartnern, und Sie verpflichten sich, die Software nicht in einer Weise zu verwenden, die diese Rechte verletzen könnte.

 

5. Haftungsbeschränkung und Haftungsausschluss

5.1 Wir bemühen uns in wirtschaftlich vertretbarem Umfang darum, dass die auf der Website angezeigten Informationen jederzeit korrekt und hilfreich sind. Wir können jedoch nicht für die Richtigkeit dieser Informationen garantieren und können aus keinem Grund für die Nutzung dieser Informationen durch Sie oder Ihr Vertrauen auf diese Informationen haftbar gemacht werden, es sei denn, es wurde ausdrücklich schriftlich mit uns vereinbart.

5.2 Jeder auf der Website verwendete Link (sei es ein Hypertext-Link oder ein anderes Verweisgerät) wird ausschließlich zu Ihrer Nutzung und Bequemlichkeit bereitgestellt. Solche Links stellen keine Billigung oder Empfehlung von uns oder von eviivo dar und bedeuten nicht, dass wir oder eviivo irgendeine Verbindung mit der verlinkten Webseite haben. Wir sind daher nicht verantwortlich für den Inhalt von Websites, die Informationen über unsere Website oder den Buchungsservice anbieten, oder für die Folgen des Abschlusses von Verträgen mit deren Eigentümern, und wir übernehmen keine Haftung für Verluste, Schäden, Ausgaben, Kosten oder Verbindlichkeiten, die Ihnen daraus entstehen.

5.3 Werbung und/oder Sponsoring können auf der Website enthalten sein. Eine solche Werbung und/oder Sponsoring, die auf der Website angezeigt wird, stellt keine Unterstützung oder Empfehlung durch uns oder eviivo dar. Wir sind nicht verantwortlich für Fehler oder Ungenauigkeiten in der Werbung oder im Sponsoringmaterial.

5.4 Wir sind nicht haftbar für Verluste, Schäden, Ausgaben, Kosten, Verzögerungen oder andere Haftungen, die Ihnen infolge von Ereignissen entstehen, die sich unserer angemessenen Kontrolle entziehen (einschließlich und ohne Einschränkung der Bereitstellung der Dienstleistung durch eine Einrichtung, bei der Sie eine Buchung auf der Website vornehmen, oder eines Ausfalls von Übertragungs-, Kommunikations-, Computer- oder anderen Einrichtungen oder Ihrer Unfähigkeit, auf die Website aus irgendeinem Grund zuzugreifen, oder eines Ausfalls, Fehlers oder einer Verzögerung beim Senden oder Empfangen von Mitteilungen oder Mitteilungen oder Anweisungen per Post oder über ein elektronisches Medium). Wir garantieren nicht, dass die Website ein kontinuierlicher Service oder fehlerfrei ist oder dass ein Fehler korrigierbar ist.

5.5 Wir sind nicht haftbar für Verluste, Schäden, Ausgaben, Kosten, Verzögerungen oder andere Haftungen, die Ihnen infolge von Ereignissen entstehen, die sich unserer zumutbaren Kontrolle entziehen (einschließlich und ohne Einschränkung der Bereitstellung der Dienstleistung durch eine Einrichtung, bei der Sie eine Buchung vornehmen, oder eines Ausfalls von Übertragungs-, Kommunikations-, Computer- oder anderen Einrichtungen oder eines Ausfalls, Fehlers oder einer Verzögerung beim Senden oder Empfangen von Mitteilungen oder Mitteilungen oder Anweisungen auf dem Postweg oder über ein elektronisches Medium).

5.6 Weder eviivo noch seine Sponsoren stellen Ihnen Unterkunftsdienste zur Verfügung. eviivo, noch unsere Sponsoren, geben Empfehlungen oder Zusicherungen bezüglich der Qualität oder Eignung der auf unserer Website angezeigten Unterkünfte ab. Sollten Sie irgendwelche Bedenken in Bezug auf eine Buchung bei einer auf unserer Website aufgeführten Einrichtung haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Aspekte des Betriebs, der Hygiene, der Gesundheits- und Sicherheitspraxis oder der Dienstleistungen der Einrichtung, sollten Sie sich direkt an die Einrichtung wenden oder sich an die zuständige Regulierungsbehörde wenden. Weder eviivo noch seine Sponsoren, noch seine Geschäftspartner und Lieferanten haften Ihnen gegenüber für Versäumnisse des Betriebs in Bezug auf irgendeinen Aspekt der Bereitstellung von Unterkünften und anderen unterkunftsbezogenen Dienstleistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Nichteinhaltung jeglicher relevanter Gesetze durch den Betrieb, einschließlich derer in Bezug auf Gesundheit und Sicherheit.

5.7 Unter keinen Umständen (selbst wenn Uns Fahrlässigkeit nachgewiesen wird und Sie uns vor der Wahrscheinlichkeit des Auftretens solcher Schäden gewarnt haben) haften Wir für indirekte oder besondere Schäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, finanzielle Verluste wie den Verlust von Gewinn oder Geschäftsmöglichkeiten oder den Verlust von Informationen jeglicher Art, einschließlich Daten. Vorbehaltlich 5.10 ist unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber auf den Preis jeder Buchung, die Sie bei einer Einrichtung vornehmen, oder, falls der Preis der Buchung nicht ermittelt werden kann, auf einen Höchstbetrag von £500 beschränkt.

5.8 Der Inhalt der Webseite und alle Informationen, die ihr zur Verfügung gestellt werden, stellen keine Beratung dar und sollten bei der Entscheidungsfindung oder beim Unterlassen einer Entscheidung nicht als verlässlich angesehen werden.

5.9 Wir bemühen uns in wirtschaftlich vertretbarem Umfang um die Prüfung auf die bekanntesten Viren, bestätigen jedoch nicht, dass die Website, E-Mails oder Anhänge virenfrei sind, und können diesbezüglich keine Haftung übernehmen. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre eigenen Virenprüfungen durchzuführen.

5.10 Nichts in diesen Bedingungen schränkt unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung ein, die auf unsere Fahrlässigkeit oder die unserer Mitarbeiter oder Subunternehmer zurückzuführen ist, oder, falls Sie ein Verbraucher sind, beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf die Dienstleistungen, die wir Ihnen, wie hier und auf unserer Website definiert, anbieten.

5.11 Wenn Sie die Webseite unter Verletzung dieser Bedingungen nutzen, müssen Sie uns für alle Verluste und/oder Schäden entschädigen, die uns durch Ihre missbräuchliche Nutzung der Website entstehen.

 

6. Allgemeine Hinweise

6.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Jede solche Änderung wird wirksam, sobald sie im Text dieser Bedingungen enthalten ist und auf dieser Webseite veröffentlicht wird. Sie sollten diese Bedingungen regelmäßig überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie die aktuelle Version kennen und einhalten. Die Bedingungen wurden zuletzt am 25. März 2020 aktualisiert.

6.2 Diese Bedingungen und unsere Vereinbarung mit Ihnen unterliegen dem englischen Recht, und Sie und wir verpflichten uns, uns der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der englischen Gerichte für die Entscheidung über alle Streitigkeiten zwischen uns zu unterwerfen.

6.3 Die Überschriften in diesen Bedingungen haben keinen Einfluss auf Ihre Auslegung.

6.4 Sollte eine Bestimmung ganz oder teilweise als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, so gilt diese Bestimmung insoweit nicht als Teil unserer Vereinbarung mit Ihnen, jedoch bleibt die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Vereinbarung unberührt.

6.5 Sie dürfen Ihre Rechte aus diesen Bedingungen nicht abtreten, unterlizenzieren oder anderweitig übertragen.

 

7. Datenschutzerklärung

7.1 Wir nehmen den Schutz aller persönlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, ernst. Die Bedingungen, die für den Umgang mit Ihren persönlichen Daten gelten, sind in unserer Datenschutzrichtlinie, die unter https://www.staysforheroes.com/de veröffentlicht ist, detailliert aufgeführt.

 

 

Datenschutzrichtlinien

 

 

Diese Datenschutzrichtlinie („Datenschutzrichtlinie“) beschreibt die Behandlung aller persönlichen Daten, die uns während Ihrer Nutzung der Webseite https://www.staysforheroes.com/de zur Verfügung gestellt oder von uns gesammelt wurden und von eviivo unter der URL https://www.staysforheroes.com/de betrieben werden.

 

 

Definitionen

 

Die in unseren Bedingungen veröffentlichten Definitionen gelten auch für diese Datenschutzrichtlinie.

 

1. Ihre Zustimmung

1.1 Durch die Nutzung unserer Webseite und die Bereitstellung persönlicher Daten stimmen Sie der Sammlung, Nutzung und Aufbewahrung Ihrer persönlichen Daten durch uns und unsere Sponsoren für legitime Geschäftszwecke zu, wie in dieser Datenschutzrichtlinie erläutert und dargelegt.

 

2. Sammlung, Verwendung und Aufbewahrung von Informationen

2.1 Wenn wir über die Website Informationen über Sie sammeln, verwenden und aufbewahren, tun wir dies nur in dem Umfang, der vernünftigerweise erforderlich ist, um unsere Geschäfte effektiv durchzuführen.

2.2 Die von uns und unseren Sponsoren in unserem Namen gesammelten Informationen variieren je nach dem Dienst, den Sie von uns anfordern. Wir können persönliche Daten wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Angaben zur Unterkunft, E-Mail und Telefonnummer erfassen. Wir können auch Informationen direkt von Ihnen erfassen, wenn Sie mit uns telefonisch sprechen, uns Korrespondenz schicken oder ein Unterkunftsangebot unterbreiten.

2.3 Wir verwenden Informationen, um sicherzustellen, dass wir Ihre Unterkunft effizient vermarkten können. Wir verwenden Informationen auch, um die Effizienz und die Nutzung unseres Systems zu überwachen und um Verbesserungen und Veränderungen in der Art und Weise, wie wir unsere Geschäfte tätigen oder unsere Systeme verbessern, zu testen und zu entwickeln.

2.4 Die von uns gesammelten Informationen können an einen Ort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen und dort gespeichert werden und können auch von Mitarbeitern verarbeitet werden, die außerhalb des EWR tätig sind und für uns oder einen unserer Sponsoren arbeiten.

2.5 Die Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Obwohl diese Datenschutzrichtlinie für Informationen über Sie gilt, die uns zur Verfügung gestellt werden, sind wir nicht für die Datenschutzrichtlinien von Websites Dritter verantwortlich und haften nicht für deren Richtlinien.

 

3. Schutz von Informationen

3.1 Wir halten angemessene Sicherheitsstandards und -verfahren in Bezug auf die Erfassung, Verwendung und Aufbewahrung Ihrer Daten aufrecht, um einen unbefugten Zugang oder eine unbefugte Offenlegung zu verhindern. Sollten Sie sich mit der B&B Association in Verbindung setzen, können wir aufgrund unserer Sicherheitsverfahren einen Identitätsnachweis verlangen, bevor wir Ihnen Informationen offen legen können.

 

4. Offenlegung gegenüber Dritten

4.1 Informationen können an Sponsoren weitergegeben werden, um für Ihre Unterkunft zu werben. Wir geben nur die Informationen weiter, die für die Lieferung von Produkten und/oder Dienstleistungen durch uns an Sie oder für verwandte Zwecke erforderlich sind. Wir können Ihre Informationen auch offenlegen, wenn dies zum Schutz gegen Betrug oder andere Straftaten erforderlich ist (in der Regel, indem wir solche Informationen an eine seriöse Informationsmeldeorganisation weitergeben) oder im Falle eines Verkaufs unseres Unternehmens an den Käufer dieses Unternehmens.

4.2 Darüber hinaus können wir von Zeit zu Zeit nicht-persönliche, nicht-individuelle Informationen in zusammengefasster Form für Geschäftszwecke an Dritte weitergeben, z.B. können wir unseren Sponsoren, einschließlich regionaler und lokaler Tourismusorganisationen und kommerzieller Händler, die Anzahl der Kunden in bestimmten demographischen Gruppen mitteilen, die eine Unterkunft über Unser System gekauft haben. Dies beinhaltet nicht die Offenlegung von persönlichen Informationen, die einen bestimmten Kunden in irgendeiner Weise identifizieren können.

4.3 Wir können Ihre persönlichen Daten jederzeit offenlegen, wenn dies erforderlich ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung oder Anforderung nachzukommen, z.B. um einem Gerichtsbeschluss nachzukommen.

 

5. Zugang der Mitarbeiter zu Informationen

5.1 Ihre Informationen werden unseren Mitarbeitern, Agenten und Vertretern auf einer „need to know“-Basis offengelegt, und Wir bestätigen, dass alle diese Personen die Bedeutung der Vertraulichkeit und des Datenschutzes unserer Kunden verstehen.

 

6. Aktualisierung, Pflege und Genauigkeit Ihrer Informationen

6.1 Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass alle Informationen, die über Sie gespeichert sind, aktuell, genau und vollständig sind.

6.2 Die von Ihnen eingegebenen Daten (einschließlich der von Ihnen in die Felder eingegebenen persönlichen Daten) liegen in Ihrer alleinigen Verantwortung, und alle Änderungen an einem Aspekt Ihrer persönlichen Daten sollten direkt von Ihnen aktualisiert werden.

6.3 Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an privacy@eviivo.com. Wir werden uns bemühen, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten.

 

7. Cookies und andere nicht-persönliche Informationen

7.1 Wenn Sie die Website besuchen, können wir automatisch nicht-personenbezogene Daten über Sie sammeln, wie z.B. die Art des von Ihnen verwendeten Internetbrowsers, die Website, von der Sie auf die Website gekommen sind, und Ihre IP-Adresse (die eindeutige Adresse, die Ihren Computer im Internet identifiziert), die von unserem Webserver automatisch erkannt wird. Sie können anhand dieser Informationen nicht identifiziert werden, und sie werden nur dazu verwendet, uns bei der Bereitstellung eines effektiven Dienstes auf der Website zu unterstützen und breite demographische Informationen für die Gesamtnutzung zu sammeln.

7.2 Die Website verwendet Cookies, um bestimmte Informationen zu speichern. Cookies sind winzige Dateien, die auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt werden, wenn Sie sich auf unserer Website registrieren oder ein Abonnement abschließen, und die es unserem Server ermöglichen, Sie bei jeder Rückkehr wiederzuerkennen, wer Sie sind. Wir können Cookies in begrenztem Umfang verwenden, um Inhalte zu liefern, die Ihren Interessen entsprechen, Ihre persönlichen Präferenzen zu speichern oder Sitzungsinformationen zu speichern. Sie können Cookies von Ihrem Computer löschen oder blockieren, wenn Sie dies wünschen (Ihr Hilfebildschirm oder Ihr Handbuch sollte Ihnen sagen, wie Sie dies tun können), aber bestimmte Dienste funktionieren möglicherweise nicht richtig oder überhaupt nicht, wenn Sie Ihren Browser so einstellen, dass er keine Cookies akzeptiert.

7.3 Wir können Drittwerbeunternehmen für die Anzeigenschaltung in Unserem Namen einsetzen. Diese Unternehmen können Cookies und Action Tags (auch bekannt als Single-Pixel-Gifs oder Web Beacons) verwenden, um die Werbewirksamkeit zu messen. Alle Informationen, die diese Drittfirmen über Cookies und Action Tags sammeln, sind vollständig anonym. Wenn Sie weitere Informationen über diese Praxis und Ihre Wahlmöglichkeiten wünschen, besuchen Sie bitte die Website der Network Advertising Initiative (http://www.networkadvertising.org).

 

8. Reklamationsverfahren

8.1 Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Dienstleistungen oder eine damit verbundene Angelegenheit vorbringen möchten, können Sie sich per E-Mail, Brief oder Fax an uns wenden. Wir verlangen jedoch, dass Beschwerden schriftlich per E-Mail, Fax oder Post eingereicht werden. Wo immer möglich, werden Beschwerden umgehend bearbeitet, und Sie erhalten innerhalb von 30 Arbeitstagen eine Antwort..

8.2 Sie können uns unter eviivo Limited154 Pentonville Road, London, N1 9JE kontaktieren..