[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.0.6″ background_image=\u00a0\u00bbhttps:\/\/www.staysforheroes.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/hospital.png\u00a0\u00bb min_height=\u00a0\u00bb275px\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||3px|||\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.0.6″ max_width=\u00a0\u00bb951px\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb|||auto|false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||40px|||\u00a0\u00bb custom_css_main_element=\u00a0\u00bbposition: relative;\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.0.6″ background_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb30px|30px|30px|30px|true|true\u00a0\u00bb custom_css_main_element=\u00a0\u00bbposition: absolute;||bottom: -165px;\u00a0\u00bb border_radii=\u00a0\u00bbon|4px|4px|4px|4px\u00a0\u00bb box_shadow_style=\u00a0\u00bbpreset1″ box_shadow_vertical=\u00a0\u00bb-39px\u00a0\u00bb box_shadow_blur=\u00a0\u00bb33px\u00a0\u00bb box_shadow_spread=\u00a0\u00bb-32px\u00a0\u00bb box_shadow_color=\u00a0\u00bbrgba(0,0,0,0.17)\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.0.6″ header_font_size=\u00a0\u00bb44px\u00a0\u00bb header_line_height=\u00a0\u00bb1.6em\u00a0\u00bb header_2_font=\u00a0\u00bb|||on|||||\u00a0\u00bb header_2_text_color=\u00a0\u00bb#da374f\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||-16px|||\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px|||\u00a0\u00bb]<\/p>\n
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<\/p>\n
Les termes & conditions d\u2019utilisation ci-dessous sont applicables dans le cadre de l\u2019usage du site\u00a0 staysforheroes.com\/fr<\/span><\/a>\u00a0 publi\u00e9 par eviivo et accessible via\u00a0 l\u2019url\u00a0 \u00a0https:\/\/www.staysforheroes.com\/fr.<\/a><\/span><\/strong><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Publication par eviivo<\/a><\/span> Limited, 154 Pentonville Road, Londres, N1 9JE. Immatriculation N\u00b0 5002392<\/p>\n \u201c\u00c9tablissement \/ propri\u00e9t\u00e9 \u00bb : h\u00e9bergement membre du service eviivo et affich\u00e9 sur nos sites de r\u00e9srvation<\/p>\n \u201cPropri\u00e9t\u00e9 intellectuelle \u00bb : les brevets, droits d\u2019auteur, base de donn\u00e9es, propri\u00e9t\u00e9 artistique, marques et services d\u00e9pos\u00e9s, noms commerciaux et toutes autres d\u00e9nominations connues en lien avec la eviivo. La protection et la propri\u00e9t\u00e9 est applicable dans le monde entier et sans limite de dur\u00e9e.<\/p>\n \u201cContrat de Licence \u201d r\u00e9f\u00e8re \u00e0 tout contrat de licence d\u2019utilisateur final qui peut accompagner le Logiciel.<\/p>\n \u201cLogiciel\u201d d\u00e9signe toute solution logicielle utilisable ou t\u00e9l\u00e9chargeable via notre site internet.<\/p>\n \u201cTermes\u201d d\u00e9signe les termes et conditions d\u00e9crites ci-dessous modifiables sans pr\u00e9avis de notre part.<\/p>\n \u201cVous\u201d : d\u00e9signe votre statut d\u2019utilisateur des services fournis par eviivo : consultation du site internet, service de r\u00e9servation et moyens de communication.<\/p>\n \u201cNous\u201d d\u00e9signe l\u2019ensemble des organisateurs et partenaires de l\u2019op\u00e9ration staysforheroes.com\/fr<\/a><\/span><\/p>\n \u201cSite internet \u00bb d\u00e9signe le site officiel publi\u00e9 accompagnant l\u2019op\u00e9ration staysforheroes.com\/fr<\/a><\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 1. Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle<\/strong><\/p>\n 1.1 Les brevets, droits d\u2019auteur, base de donn\u00e9es, propri\u00e9t\u00e9 artistique, marques et services d\u00e9pos\u00e9s, noms commerciaux et toutes autres d\u00e9nominations connues en lien avec eviivo. La protection et la propri\u00e9t\u00e9 est applicable dans le monde entier et sans limite de dur\u00e9e.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 2. Conditions de R\u00e9servations<\/strong><\/p>\n 2.1 Par l\u2019utilisation du site internet staysforheroes.com\/fr<\/a><\/span>, vous donnez votre accord aux termes et conditions ci-d\u00e9taill\u00e9es.<\/p>\n 2.2 Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier toutes informations sans pr\u00e9avis. Il est de votre responsabilit\u00e9 de vous tenir inform\u00e9 des derni\u00e8res conditions et mesures de s\u00e9curit\u00e9 et de d\u00e9placement gouvernementales en vigueur dans le cadre\u00a0 \u00a0de l’urgence sanitaire\u00a0 \u00a0li\u00e9e \u00e0 l’\u00e9pid\u00e9mie COVID-19<\/strong><\/a><\/span>.<\/p>\n 2.3 En compl\u00e9ment, d\u2019autres conditions sp\u00e9cifiques sont applicables aux r\u00e9servations que VOUS feriez directement aupr\u00e8s des \u00e9tablissements pr\u00e9sent\u00e9s sur notre site internet. Lorsque vous r\u00e9servez sur notre site, la r\u00e9servation est faite directement aupr\u00e8s de l\u2019\u00e9tablissement.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 3. Utilisation du site internet<\/strong><\/p>\n 3.1 La navigation et consultation de notre site internet par VOUS n\u2019est autoris\u00e9e qu\u2019en cas d\u2019acceptation des termes et conditions ci-d\u00e9crites et autres mentions du site.<\/span><\/p>\n 3.2 Le t\u00e9l\u00e9chargement local et l\u2019impression d\u2019informations issues de notre site et de notre syst\u00e8me de r\u00e9servation sont autoris\u00e9s uniquement dans le cadre d\u2019un usage personnel et \u00e0 but non-commercial.<\/p>\n 3.3 Sous r\u00e9serve de la clause 4.2, 3.4 Toute reproduction du site, m\u00eame partielle, est interdite sans limitation et quel qu\u2019en soit le proc\u00e9d\u00e9 technique ainsi que le stockage et\/ou la publication de ses contenus sur tout autre site internet, syst\u00e8me de recherche de donn\u00e9es \u00e9lectronique, sauvegarde locale et \/ou en ligne sans autorisation \u00e9crite de notre part.<\/p>\n 3.4 Toute reproduction du site, m\u00eame partielle, est interdite quel qu\u2019en soit le proc\u00e9d\u00e9 technique (i-frame, capture\u2026) sans autorisation \u00e9crite de notre part.<\/p>\n 3.5 L\u2019usage du site \u00e0 des fins ill\u00e9gales et d\u00e9loyal est strictement interdit.<\/p>\n 3.6 Nous pouvons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 supprimer, retirer ou suspendre enti\u00e8rement ou partiellement les modes de communication ou informations nous concernant publi\u00e9es par vos soins et ce sans pouvoir en \u00eatre tenus responsables.<\/p>\n 3.7 La suppression et\/ou l\u2019alt\u00e9ration des droits et avis de propri\u00e9t\u00e9s pr\u00e9sents sur le site sont interdites.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 4. Utilisation des services logiciels<\/strong><\/p>\n 4.1 L\u2019usage de nos logiciels est soumis au respect et \u00e0 l\u2019application des pr\u00e9sents termes et conditions.<\/p>\n 4.2 Si l\u2019un de nos services logiciels n\u2019est pas accompagn\u00e9 d\u2019un Contrat de licence, nous vous accordons par la pr\u00e9sente une licence personnelle et non transf\u00e9rable d\u2019utilisation de ce Logiciel uniquement \u00e0 des fins de consultation et d\u2019utilisation du Site et conform\u00e9ment aux pr\u00e9sentes Conditions.<\/p>\n 4.3 Tous les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et valorisation de nos services logiciels demeurent notre propri\u00e9t\u00e9 et celle de nos fournisseurs ou partenaires commerciaux. Vous vous engagez \u00e0 ne pas utiliser nos services logiciels \u00e0 des fins qui pourraient enfreindre ces droits.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 5. Limitation et Refus de Responsabilit\u00e9 Juridique<\/strong><\/p>\n 5.1 Nous d\u00e9ployons des ressources suffisantes sur le plan commercial pour nous assurer que les informations affich\u00e9es sur le site internet sont exactes et utiles en tout temps. Toutefois, nous ne pouvons garantir l\u2019exactitude de ces informations et ne pouvons \u00eatre tenus responsables, pour quelque raison que ce soit, de votre utilisation de ces informations et de la confiance que vous y accordez, sauf si nous en avons convenu express\u00e9ment par \u00e9crit.<\/p>\n 5.2 Tout lien (qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019un lien hypertexte ou d\u2019un autre dispositif de redirection) utilis\u00e9 sur le site internet est fourni uniquement pour votre utilisation et votre commodit\u00e9. 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Ni eviivo, ni ses sponsors, ni leurs partenaires d\u2019affaires et fournisseurs ne peuvent \u00eatre tenus responsables envers vous de tout manquement de la part de l\u2019\u00c9tablissement en ce qui concerne tout aspect de sa prestation, ses \u00e9quipements et autres services li\u00e9s \u00e0 l\u2019h\u00e9bergement, y compris (sans limitation), le non-respect par l\u2019\u00c9tablissement des lois pertinentes, incluant celles en mati\u00e8re de sant\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n 5.7 En aucun cas (m\u00eame s\u2019il est \u00e9tabli que nous avons \u00e9t\u00e9 n\u00e9gligents et que vous nous avez avertis de la probabilit\u00e9 de tels dommages), nous ne pourrons \u00eatre tenus responsables des dommages indirects ou sp\u00e9cifiques et de quelque nature que ce soit, incluant notamment les pertes financi\u00e8res, perte de profits ou d\u2019opportunit\u00e9s commerciales, ou la perte de renseignements et de donn\u00e9es. Sous r\u00e9serve du paragraphe 5.10, notre responsabilit\u00e9 totale envers vous est limit\u00e9e au prix de toute r\u00e9servation que vous faites aupr\u00e8s d\u2019un \u00e9tablissement. Si le prix de la r\u00e9servation ne peut \u00eatre d\u00e9termin\u00e9, la responsabilit\u00e9 sera limit\u00e9e \u00e0 un montant maximum de 500 \u20ac.<\/p>\n 5.8 Le contenu du site Web et toute autre information fournie ne constituent pas des conseils et ne doivent pas \u00eatre utilis\u00e9s pour influer sur votre d\u00e9cision.<\/p>\n 5.9 Nous d\u00e9ployons des ressources suffisantes sur le plan commercial pour v\u00e9rifier la pr\u00e9sence des virus les plus connus, mais nous ne confirmons pas que le site internet, les courriels ou les pi\u00e8ces jointes sont exempts de virus et ne pouvons accepter aucune responsabilit\u00e9 \u00e0 cet \u00e9gard. Nous vous recommandons donc d\u2019effectuer vos propres contr\u00f4les de virus.<\/p>\n 5.10 Rien dans les pr\u00e9sentes Conditions n\u2019engage notre responsabilit\u00e9 en cas de d\u00e9c\u00e8s ou de dommages corporels r\u00e9sultant de notre n\u00e9gligence, de celle de nos employ\u00e9s ou de nos sous-traitants et n\u2019affecte en rien vos droits l\u00e9gaux de consommateur concernant les services que nous vous fournissons, tels que d\u00e9finis par les pr\u00e9sentes conditions et sur notre site internet.<\/p>\n 5.11 Si vous utilisez le site Web dans le non-respect et violation des pr\u00e9sentes conditions, vous pourriez \u00eatre amen\u00e9(e) \u00e0 nous d\u00e9dommager pour toute perte et\/ou dommage caus\u00e9 par votre mauvaise utilisation du site Web.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 6. Informations g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/p>\n 6.1 Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier ces conditions \u00e0 tout moment et seront applicables d\u00e8s publication sur notre site internet. Il est de votre responsabilit\u00e9 de consulter et d\u2019\u00eatre inform\u00e9(e) des conditions en vigueur dont la derni\u00e8re mise \u00e0 jour date du 26 mars 2020.<\/p>\n 6.2 Les pr\u00e9sentes Conditions et votre accord sont r\u00e9gis par la loi Britannique et nous acceptons de nous soumettre \u00e0 la juridiction non exclusive des tribunaux britanniques pour la d\u00e9termination de tout litige entre vous & nous.<\/p>\n 6.3 Les intitul\u00e9s de ces conditions ne peuvent influer sur leurs interpr\u00e9tations.<\/p>\n 6.4 Si l\u2019une des conditions est jug\u00e9e totalement ou partiellement ill\u00e9gale ou inapplicable, et ce en vertu d\u2019une loi ou d\u2019une l\u00e9gislation, l\u2019ensemble des autres conditions et mesures ne seront pas affect\u00e9es.<\/p>\n 6.5 La transmission et l\u2019usage de votre licence d\u2019utilisation et de votre acceptation de nos conditions d\u2019utilisation ne sont pas autoris\u00e9es.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 7. Protection des donn\u00e9es<\/span><\/p>\n 7.1\u00a0 \u00a0La protection de vos donn\u00e9es personnelles est rigoureusement assur\u00e9e par nos services. Consultez notre politique de confidentialit\u00e9 pour l\u2019ensemble des informations relatives \u00e0 la protection et au traitement de vos donn\u00e9es personnelles publi\u00e9es sur le site \u00a0<\/span>https:\/\/www.staysforheroes.com\/fr.<\/a><\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n [\/et_pb_tab][et_pb_tab title=\u00a0\u00bbConfidentialit\u00e9\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.0.6″]<\/p>\n <\/p>\n Cette politique de confidentialit\u00e9 (\u00ab Politique de confidentialit\u00e9 \u00bb) d\u00e9crit le traitement de toutes les donn\u00e9es personnelles fournies ou collect\u00e9es par nos services lors de votre utilisation du site internet publi\u00e9 par eviivo\u00a0 via l’url\u00a0 \u00a0https:\/\/www.staysforheroes.com\/fr.<\/span><\/a><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Les d\u00e9finitions de nos Conditions G\u00e9n\u00e9rales sont applicables \u00e0 notre Politique de Confidentialit\u00e9 que vous acceptez.<\/span><\/p>\n \u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n 1. Consentement<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n <\/p>\n 1.1 En utilisant notre site internet et en fournissant vos donn\u00e9es personnelles, dont l\u2019utilisation du site pour rechercher et r\u00e9server un h\u00e9bergement, vous acceptez qu\u2019eviivo collecte et conserve vos informations personnelles, l\u00e9galement dans le cadre de notre activit\u00e9 comme expliqu\u00e9 dans cette Politique de Confidentialit\u00e9.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 2. Collecte, Utilisation & conservation des informations<\/strong>\u00a0<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n 2.1 Nous collectons, utilisons et conservons vos informations lorsqu\u2019elles sont raisonnablement requises pour g\u00e9rer notre activit\u00e9 efficacement.<\/span><\/p>\n \u00a02.2 Les informations collect\u00e9es par nos services et partenaires varient selon le service pour lequel vous nous sollicitez. Par exemple, nous collectons \u00e9galement des informations directement aupr\u00e8s de vous durant nos appels t\u00e9l\u00e9phoniques, durant nos correspondances, ou \u00e9valuations et commentaires concernant l\u2019h\u00e9bergement. Nous faisons aussi des \u00e9tudes de march\u00e9, ou nous demandons \u00e0 des tierces parties de le faire en notre nom, et nous collectons les informations de cette mani\u00e8re.<\/span><\/p>\n \u00a02.3 Nous utilisons des informations utiles \u00e0 la promotion de votre \u00e9tablissement. Ces informations sont \u00e9galement utilis\u00e9es dans le cadre de la gestion et am\u00e9liorations de nos syst\u00e8mes et activit\u00e9s.<\/span><\/p>\n \u00a02.4 Les informations que nous collectons peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es et conserv\u00e9es \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur de l\u2019Espace Economique Europ\u00e9en (EEE) et peuvent \u00eatre trait\u00e9es par du personnel qui op\u00e8re \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur de l\u2019EEE, qui travaille pour eviivo ou pour un de nos prestataires ou fournisseur, pour traiter ou g\u00e9rer des transactions via notre syst\u00e8me.<\/span><\/p>\n \u00a02.5 Le site internet contient des liens vers d\u2019autres sites. M\u00eame si cette politique de confidentialit\u00e9 s\u2019applique \u00e0 toute information vous concernant qui nous est fournie par ces tierces parties, nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialit\u00e9 de ces sites, et nous ne pourrons \u00eatre tenus responsables pour ces politiques.<\/span><\/p>\n <\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n 3. Protection des informations<\/strong><\/p>\n <\/p>\n 3.1 Nous appliquons les standards de s\u00e9curit\u00e9 appropries et proc\u00e9dures de collecte, utilisation et conservation de vos informations afin d\u2019\u00e9viter les acc\u00e8s et divulgation non autoris\u00e9s. Ces proc\u00e9dures de s\u00e9curit\u00e9 peuvent nous amener \u00e0 vous demander des preuves de votre identit\u00e9 avant de vous donner des informations qui vous concernent, si vous \u00eates amen\u00e9s \u00e0 nous contacter.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 4. Partage des informations \u00e0 partie ti\u00e8rce<\/strong><\/p>\n <\/span><\/p>\n 4.1 Nous partageons des informations avec les diff\u00e9rentes soci\u00e9t\u00e9s de notre groupe, contractants, les soci\u00e9t\u00e9s de traitement de donn\u00e9es dont les op\u00e9rateurs de syst\u00e8mes de distribution globaux et organismes de paiements, ainsi que des conseillers bancaires et professionnels. Nous partageons uniquement les informations n\u00e9cessaires pour vous fournir des produits et \/ ou services, afin de garantir la finalisation de transactions trait\u00e9es via notre syst\u00e8me ou pour des fins li\u00e9es. Nous pouvons \u00e9galement \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 donner vos informations afin de se prot\u00e9ger de fraudes ou tout autre crime (g\u00e9n\u00e9ralement en donnant ces informations \u00e0 une organisation r\u00e9put\u00e9e de traitement de ces informations), ou encore \u00e0 l\u2019acheteur dans le cas o\u00f9 nous vendrions notre soci\u00e9t\u00e9.<\/span><\/p>\n 4.2 Nous pouvons \u00e9galement partager de temps en temps, des informations qui ne sont ni personnelles, ni individuelles \u00e0 des tierces parties dans le cadre de notre activit\u00e9. Par exemple, nous pouvons dire \u00e0 nos partenaires, dont les Offices de tourisme et distributeurs commerciaux, le nombre de nos clients qui font partie de certains groupes d\u00e9mographiques. Cela n\u2019inclut pas la divulgation d\u2019informations personnelles qui peuvent permettre d\u2019identifier un client, quel qu\u2019il soit ou de quelque mani\u00e8re que ce soit.<\/p>\n 4.3 Enfin, nous pouvons divulguer vos informations personnelles s\u2019il apparait n\u00e9cessaire de se conformer \u00e0 une obligation ou exigence l\u00e9gale, comme par exemple un ordre d\u2019un tribunal.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 5. Acc\u00e8s \u00e0 ces informations par les employ\u00e9s<\/strong><\/p>\n <\/span><\/p>\n 5.1 Vos informations seront divulgu\u00e9es \u00e0 nos employ\u00e9s, agents et repr\u00e9sentants lorsque cela sera n\u00e9cessaire, et nous confirmons que ces personnes comprennent l\u2019importance de la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es de nos clients.<\/span><\/p>\n <\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n 6. Mise \u00e0 jour, maintenance et pr\u00e9cision de vos informations<\/strong><\/p>\n <\/span><\/p>\n 6.1 Nous faisons notre maximum pour garantir la mise \u00e0 jour, la pr\u00e9cision et exhaustivit\u00e9 des informations qui vous concernent.<\/span><\/p>\n \u00a06.2 Les donn\u00e9es renseign\u00e9es par vous-m\u00eame (dont vos informations personnelles renseign\u00e9es dans n\u2019importe quel champ) d\u00e9pendent uniquement de votre responsabilit\u00e9, et tout changement de n\u2019importe quel aspect de vos donn\u00e9es personnelles doit \u00eatre mis \u00e0 jour par vous-m\u00eame.<\/span><\/p>\n \u00a06.3 Si vous avez des questions ou commentaires concernant notre politique de confidentialit\u00e9, merci de nous contacter \u00e0 <\/span>info@eviivo.com<\/a><\/span> et nous traiterons votre demande dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 7. Cookies et informations non personnelles <\/strong><\/p>\n <\/span><\/p>\n 7.1\u00a0 \u00a0<\/span>Notre site internet utilise des cookies temporaires et permanents. Nous vous demandons d\u2019accepter notre utilisation de ces cookies, en accord avec les termes de notre politique de confidentialit\u00e9, lorsque vous visitez notre site pour la premi\u00e8re fois. En utilisant notre site internet, et en acceptant d\u2019utiliser les cookies lorsque nous vous le demandons, vous consentez \u00e0 notre utilisation de ces cookies en accord avec les termes de notre politique de confidentialit\u00e9.<\/span><\/p>\n 7.2 Nous utilisons les cookies pour tracer les utilisateurs durant leur navigation sur notre site internet, pour permettre l\u2019utilisation d\u2019un panier d\u2019achat sur le site internet, am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur du site, analyser l\u2019utilisation du site, administrer le site, pr\u00e9venir les fraudes et am\u00e9liorer la s\u00e9curit\u00e9 du site internet, et pour personnaliser l\u2019exp\u00e9rience pour chaque utilisateur.<\/p>\n 7.3 Nous pouvons faire appel \u00e0 des agences de publicit\u00e9 tierces pour diffuser des annonces en notre nom. Ces entreprises peuvent utiliser des cookies et des balises d\u2019action (\u00e9galement connues sous le nom de pixels invisibles ou pixels invisibles) pour mesurer l\u2019efficacit\u00e9 de la publicit\u00e9. Toute information que ces tiers recueillent par le biais de cookies et de balises d\u2019action est totalement anonyme. Si vous souhaitez obtenir de plus amples renseignements sur cette pratique et sur vos choix, veuillez consulter le site internet Network Advertising Initiative\u00a0(https:\/\/www.networkadvertising.org<\/span><\/a>).<\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 8. Proc\u00e9dure en cas de litige<\/strong><\/p>\n <\/strong><\/p>\n 8.1 Si vous souhaitez vous plaindre \u00e0 propos d\u2019eviivo, nos services ou tout sujet li\u00e9, vous pouvez nous contacter au t\u00e9l\u00e9phone, par mail, courrier postal ou encore par fax. Nous n\u2019exigeons pas que ces plaintes soient forc\u00e9ment \u00e9crites. Ces plaintes seront trait\u00e9es dans les meilleurs d\u00e9lais, dans la mesure du possible, et vous recevrez une r\u00e9ponse dans les 30 jours ouvr\u00e9s.<\/p>\n 8.2 Contactez eviivo Limited154 Pentonville Road, London, N1 9JE – Grande\u00a0 Bretagne<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n [\/et_pb_tab][\/et_pb_tabs][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.0.6″][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.0.6″][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" [et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.0.6″ background_image=\u00a0\u00bbhttps:\/\/www.staysforheroes.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/hospital.png\u00a0\u00bb min_height=\u00a0\u00bb275px\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||3px|||\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.0.6″ max_width=\u00a0\u00bb951px\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb|||auto|false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||40px|||\u00a0\u00bb custom_css_main_element=\u00a0\u00bbposition: relative;\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.0.6″ background_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb30px|30px|30px|30px|true|true\u00a0\u00bb custom_css_main_element=\u00a0\u00bbposition: absolute;||bottom: -165px;\u00a0\u00bb border_radii=\u00a0\u00bbon|4px|4px|4px|4px\u00a0\u00bb box_shadow_style=\u00a0\u00bbpreset1″ box_shadow_vertical=\u00a0\u00bb-39px\u00a0\u00bb box_shadow_blur=\u00a0\u00bb33px\u00a0\u00bb box_shadow_spread=\u00a0\u00bb-32px\u00a0\u00bb box_shadow_color=\u00a0\u00bbrgba(0,0,0,0.17)\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.0.6″ header_font_size=\u00a0\u00bb44px\u00a0\u00bb header_line_height=\u00a0\u00bb1.6em\u00a0\u00bb header_2_font=\u00a0\u00bb|||on|||||\u00a0\u00bb header_2_text_color=\u00a0\u00bb#da374f\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||-16px|||\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px|||\u00a0\u00bb] Termes & Conditions, Confidentialit\u00e9 Vous trouverez ci-dessous les conditions g\u00e9n\u00e9rales compl\u00e8tes de StayforHeroes.com\/fr ainsi que notre politique de confidentialit\u00e9. 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